Hatte meiner ja auch nicht, aber eine sofortige Kontaktaufnahme des Werkstattmeisters mit Honda Deutschland brachte eine irre schnelle Fehlerbeseitigung.
Der Service des Honda Autohauses Aventi in Bamberg ist, wie vorher bei Honda Eismann an gleicher Stelle, wirklich hervorragend.
Muss ich auch mal bisschen Werbung machen.
Rückrufaktion Getriebeöl / Automatikgetriebe 1.6 Dtec 4WD auf Honda Homepage bekannt?
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So, liebe CR-V-Gemeinde,
ich glaube ich kann Entwarnung geben.
Der Fehler lag tatsächlich am Service-Intervallsystem, das den Getriebeölwechsel frühzeitiger als nötig angefordert hätte; wurde behoben und nun ist alles gut.
Nach einiger Zeit taucht dann laut meinem HH der Rückruf bei Honda.de auch nicht mehr auf.Die Bezeichnung "svrs" hat sehr wahrscheinlich das Service-Intervallsystem betroffen und nicht das verwendete Öl an sich; muss man halt auch wissen.
Offenbar hatte Honda Deutschland den Rückruf eher ins Internet gestellt als es seine Vertragshändler informiert hat.
Aber ohne den Hinweis von @speedster hätte ich überhaupt nicht nachgeschaut und auf eine zeitnahe schriftliche Mitteilung hoffen müssen.
Dafür nochmals DANKE @speedster !!!Aber egal, Fehler ist behoben, gekostet hat´s mir auch nichts, außer 90 Minuten inclusive Fahrzeit zur und Aufenthalt in der Werkstatt.
Was mit den Haltern jener Fahrzeuge ist mit höherer Kilometerleistung, die bereits in die Werkstätten zum Getriebeölwechsel gerufen wurden und viel zu früh viel Geld berappt haben, mag ich nicht beurteilen müssen.
Danke Reinhard, genau diese Info habe auch ich heute von meiner Werkstatt bekommen. Ein Update für das Kombi-Instrument steht an, weil der Intervall für Getriebeoelwechsel falsch angezeigt werden könnte.Eine Vorab-Info hatte mein HH allerdings auch nicht, erst auf meinen Hinweis hin und nach intensiver Recherche konnten sie das Update finden. Es handelt sich übrigens nicht um eine Rückrufaktion, sondern um eine Produkt-Optimierung, wie es u.a. auch auf der Seite von Honda.de steht.
Termin in 2 Wochen, Zeitaufwand ca. 30 Minuten..
Auch von mir nochmal Danke an "speedster" für den Hinweis! -
Tja, dann muss ich mal für meinen Honda-Händler in Heinsberg Werbung machen, denn der Mitarbeiter hat ja ganz gelassen Bescheid gewusst und Entwarnung gegeben, ohne rückfragen zu müssen.
Der hatte wohl offensichtich die Infos von Honda gelesen... -
"Falsches Getriebeöl wechseln" oder "Falscher Getriebeölwechsel"... "Incorrect transmission oil change" Wenn da mal nicht der Google-Übersetzer am Werk war...
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Tja, dann muss ich mal für meinen Honda-Händler in Heinsberg Werbung machen, denn der Mitarbeiter hat ja ganz gelassen Bescheid gewusst und Entwarnung gegeben, ohne rückfragen zu müssen.
Der hatte wohl offensichtich die Infos von Honda gelesen...
Tja, bester @HeinzG, da hat sich Honda Deutschland dann wohl beeilt, die Infos an die Händler rauszuballern, nachdem die ersten Anfragen von Händlern UND Kunden in der Zentrale eingetroffen waren.
Aber Werbung ist immer gut, wenn Dinge funktionieren.Bekannter von mir ist, nur mal so ganz nebenbei erwähnt, gerade dabei, sich seinen nächsten VW Sportsvan zu bestellen; gibt Menschen, denen ist einfach nicht zu helfen.
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hmm...interessant.
Unser CRV wurde nächste Woche in die Werkstatt bestellt mit der Aussage, es muss erst ein Teil bestellt werden und dann wird ca. 2h benötigt, um dies einzubauen.
Ich selbst bin auf Auslandseinsatz, deswegen leider diese spärliche Information meinerseits. -
Hallo,
habe meinen gestern Abend vom Service abgeholt, es wurde kein Getriebeöl gewechselt sondern es gab tatsächlich eine Anpassung im Servicesystem.
Also jeder bei dem jetzt im Servicesystem verfrüht der Werstattcode AB347 angezeigt wird ( Wechsel Getriebeöl ) sollte seinen Händler beim Service darauf hinweisen.
Falls der Servicepartner über die Aktion nicht informiert ist wechselt er am Ende noch unnötig und für viel Geld das Öl, so wie es anscheindend schon vorgekommen ist.
Auf jeden Fall ist der Servicepartner von Heinz anscheindend wirklich top informiert!Schöne Grüße
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War leider nicht beim Service vor Ort mit dabei.
Durchgeführt wurden laut Aussage Werkstatt:
- Software Update
- einbau eines kleiner Schalters (Ventil?) wegen Emulsionsauswurf oder so . Bis ich da mal vor Ort bin, dauert es . Ich hoffe, ich bekomme da dann noch weitere Informationen. -
Software-Update gescheitert! Meine bisherige Werkstatt (Honda Vertragshändler!!) kriegt es nicht auf die Reihe..
Nächster HH gut 30 km entfernt. Könnte ko..en
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Hallo,
hat jemand bei dem vorher schon das Gertiebeöl gewechselt wurde etwas Geld wiederbekommen?
Damit geht Honda bestimmt nicht hausieren....
Mal sehen was mein Händler dazu sagt.By