Kamera Kalibrieren nach Wechsel der Windschutzscheibe

dr.bike · 14. September 2022

Moin CR-V Gemeinde ich habe folgendes Problem.

Bei mir wurde die Windschutzscheibe gewechselt und danach musste die Kamera neu kalibriert werden, welches bis heut nicht funktioniert hat.

Ich war gestern zum 4. mal beim freundlichen HH der am verzweifeln ist.

Die Kamera erkennt alles, bis auf den Spurhalteassistent. Somit leuchtet auch die LKAS-Lampe.

Der freundliche HH hat jetzt eine Anfrage an Honda Frankfurt gestellt und wartet auf Rückantwort.

Meine Frage, ist hier jemand der solche ein Problem schon mal hatte.? Wäre für jeden Tipp dankbar.

Multi-Tina · 14. September 2022

Ist es die Bosch-Kamera? Die musste bei mir getauscht werden, wegen eben dieser Fehlermeldung.

Sollte der FHH aber eigentlich wissen...

dr.bike · 15. September 2022

Moin Multi-Tina,

Danke für die Info.

Ich kann es nicht genau sagen ob es eine Kamera von Bosch.

Das seltsame ist ja, bis zum Wechsel der Scheibe war ja alles ok, erst danach fing das Theater mit der Kamera an.

Hast du es auf Garantie getauscht bekommen?

Mein CR-V ist Bj. 2014

Gruß

dr. bike

Multi-Tina · 15. September 2022

Okay, meiner ist ja ein paar Jahre jünger und da gab es eine Service-

Aktion.

Musst Du abwarten, was Frankfurt sagt...

dr.bike · 15. September 2022

Danke, da bin gespannt was dabei herum kommt.

Gruß

dr.bike

dieorgel · 15. September 2022

Für mich ist die Sache eindeutig: Werkstatt hat repariert und danach klappt etwas (in Zusammenhang stehendes) nicht. Also muss von dort die Lösung kommen, egal wie. Ist ja unglaublich, dass man da so lasch/inkompetent mit umgeht seitens Werkstatt (so ist mein Eindruck). Alleine schon, dass man verbreiten muss, eine Anfrage gestellt zu haben, halte ich für extrem kundenunfreundlich. Und wenn sie dem Papst schreiben würden, wäre mir das eigentlich auch egal. Es ist deren Job, zu warten (im Sinne von technischer Pflege) und instandzusetzen - dafür werden sie bezahlt!! Und eigentlich sollten sie ihre Autos am besten kennen... Wenn ich selbst Fehler mache oder erzeuge, muss ich auch dafür geradestehen, egal wie...

Viel Glück!!

Reinhard · 15. September 2022

Hab ich ähnlich mit dem Kartenupdate meines Navi erlebt, mein freundlicher HH hat es nicht hinbekommen; ich solle es halt selbst probieren und einen GARMIN-Account erstellen.

Nun reicht es mir, das Kartenmaterial bleibt auf Stand 2018; und ich hab mir für den Notfall einen niegelnagelneuen ADAC-Straßenatlas für 14,95 EUR bestellt. Was mein Navi nicht mehr schafft, das hol ich mir künftig aus dem Straßenatlas, so wie ich es jahrzehntelang auch ohne Navi geschafft habe, mit ein bisschen Grips in der Birne durch ganz Deutschland zu kurven.

dr.bike

Viel Erfolg bei der Fehlersuche !

dr.bike · 16. September 2022

Moin Reinhard, schon traurig das die nicht mal ein einfaches Kartenupdate hinbekommen in der heutigen Zeit.

Ich habe bis heute auch noch keine Rückinfo vom HH wie es jetzt weiter geht. Gebe den noch bis Montag Zeit dann ist meine Geduld am Ende und ich übergebe es den Anwalt.

Gruß

dr. bike

dr.bike · 20. Oktober 2022

Moin kleines Update zwecks Kamera

Hatte Dienstag Termin beim HH in Bocholt und siehe da es funzt alles wieder. Die haben neue Karten für das einlesen der Kamera die vorm Wagen gestellt werden bekommen. Hab mein Wagen um 8:00 dort abgegeben und Mittags konnte ich ihn abholen.

Habe für die ganzen Unannehmlichkeiten 250€ geschenkt bekommen.

Bin nach wie vor mit dem HH sehr zufrieden.

Gruß

dr.bike